Konto löschen
Sie können Ihr Sworca-Konto und alle damit gespeicherten Daten jederzeit löschen. Es gibt zwei Wege.
In der App
Öffnen Sie die App, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie "Konto löschen". Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich.
Per E-Mail
Senden Sie eine E-Mail an support@sworca.com mit dem Betreff "Konto löschen" und der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Zur Verhinderung von Missbrauch bestätigen wir die Löschung an die angegebene Adresse.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten
- Ihre Einkaufslisten, Warenkörbe, eigenen Produkte und Etiketten
- Ihre auf unseren Servern gespeicherten Einstellungen
Was nicht gelöscht wird
- Ihre Kaufhistorie im Google Play Store bzw. im App Store. Diese wird vom jeweiligen Anbieter verwaltet.
- Bereits übermittelte technische Fehlerberichte, die keinen Bezug zu Ihrem Konto haben. Diese werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Fragen zur Löschung beantworten wir unter support@sworca.com.